Nos produits

OÙ EST PRODUIT MON MUSC TAHARA ?

Notre musc est made in France. Il est élaboré en laboratoire situé à Grasse, capitale mondiale du parfum.

QUE SIGNIFIE “CERTIFIÉ IFRA” ?

IFRA est un acronyme qui désigne l’Association Internationale de Parfum.

L’IFRA a développé et implémenté un Code de Pratique qui fournit des recommandations pour les bonnes pratiques dans le but d’assurer que les parfums soient sans danger pour le consommateur. Les standards en vigueur peuvent limiter ou interdire l’utilisation de certains parfums, et le certificat IFRA permet au fabricant du produit/parfum de s’y conformer.

QUELLE QUANTITÉ DE MUSC FAUT-IL POUR SE PARFUMER ?

Une noisette de notre musc suffit.

OÙ APPLIQUER MON MUSC ?

Notre musc s’utilise sur tout le corps, notamment autour des parties intimes comme l’aine, l’intérieur des cuisses, et sur les points chauds tels que les poignets, le cou etc…

PUIS-JE UTILISER LE MUSC A L’INTÉRIEUR DES PARTIES INTIMES ?

Non. Notre musc ne doit pas être appliqué sur les muqueuses ni à l’intérieur des orifices.

PEUT-ON UTILISER LE MUSC LORSQUE L’ON EST ENCEINTE ?

Comme tout produit parfumant, notre musc est déconseillé pour les femmes enceintes.

EST-CE QUE JE PEUX FAIRE UNE RÉACTION ALLERGIQUE EN UTILISANT MON MUSC ?

Notre musc est spécialement conçu pour respecter les peaux les plus sensibles. Fabriqué en Laboratoire Français, il est certifié conforme par l’IFRA pour une application sur les zones du corps les plus sensibles. Cependant, comme tout produit cosmétique, il est recommandé de faire le test suivant :

Prendre une noisette de notre musc, le mettre dans le pli du coude. Vous pourrez l’utiliser si vous n’avez pas de réactions.

PEUT-ON UTLISER LE MUSC LORSQUE L'ON ALLAITE ?

Il est parfaitement possible d’allaiter et d’utiliser notre musc. Bien entendu, il est préférable d’éviter de l’appliquer sur la poitrine afin que votre bébé ne l’ingère pas.

Livraison et Remboursements

QU'EST-CE QUE LA GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ ?

Soucieux d’obtenir 100 % de satisfaction, IntimaCare offre une garantie de remboursement de 10 jours sur ses produits.

COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?

À partir du jour où vous recevez le produit, vous avez dix (10) jours pour tester le produit et nous le renvoyer pour un remboursement si vous ne l’aimez pas.

Cela vous garantit un achat sans risque. Vous l’aimez. Vous le gardez. Si vous ne l’aimez pas, vous pouvez le renvoyer dans les dix (10) jours suivant la réception et vous faire rembourser !

LES RETOURS SONT-ILS GRATUIT ?

Oui, les retours sont gratuits. Veuillez contacter le service client pour connaitre les modalités de retour.

QUELLES SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Nous expédions les commandes sous 48h hors week-end. Il faut ensuite compter entre 1 à 2 jours pour la livraison du colis (hors week-end).

Commande et paiement

COMMENT SAVOIR OÙ EN EST MA COMMANDE ?

Vous recevrez un e-mail de suivi dès que votre commande sera expédiée. Pour suivre votre commande, rendez-vous sur la page de suivi dans la section d'aide en pied de page.

J’AI UN PROBLÈME OU UNE QUESTION RELATIVE À MA COMMANDE, QUE FAIRE ?

Il faut envoyer un e-mail à notre SAV : contact@sinatiparis.com avec votre numéro de commande, photos et description du problème (s’il s’agit d’une réclamation).

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS SUR LE SITE ?

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